VR的先试后买会让试驾更加简单

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VR的先试后买会让试驾更加简单
2017年4月9

VR的出现将在未来几十年从根本上改变我们的生活方式。

 

在未来电影院将让观众们沉浸在VR之中;医院的病患将在VR中接受治疗;客户们将通过VR进入他们所感兴趣的产品和服务世界。VR技术为想法的碰撞以及尝试体验新的事物带来了一个全新的纬度。汽车业同样也不例外。汽车制造商已经在开始了解VR的可能性了。

 

福特公司已经开将VR技术整合到车辆设计中。现在福特还还是探索VR技术如何能够改变零售体验。

 

福特汽车公司的全球数字体验主管Jeffrey Nowak表示:“这真的是一个空白的市场。可以想象,想购买SUV的客户可以在不离开舒适沙发的情况下就体验沙漠的丘壑。”

 

网络购物者可以通过VR技术在体验过商品(如眼镜、服装)之后再选择是否购买。当然,他们也可以看看新买的汽车和他们的房子是否搭配。福特

 

全球趋势和未来经理Sheryl Connelly表示,他们有时候也会被压倒性的选择所阻碍,这些选择通常会来带抉择上的两难。

 

Connelly表示:“通过互联网,消费者面临着大量的选择——这会影响他们的选择。产品和服务正在适应一个‘抽样社会’,即先体验后付款。”

 

继价格问题之后,影响汽车销售的最大关键就是“纯粹的情绪化”,并且试驾对于消费者以及他们潜在的下一辆汽车来说将会是关键的“首次约会”。通过让消费者尝试不同款式的型号,只要客户想要,VR都能够给客户一个更加清晰的想法,甚至在他们进入实体店之前就可以知道他们想要什么。

 

福特目前正在探索一系列的虚拟和增强现实技术的潜力,让数字层面的全息景象可以覆盖在现实世界之中。在未来几十年内,这将让人们在方便的时候和产品进行个层面的互动。

 

Nowak表示:“我们设想有一天,一个客户可以认出他们所感兴趣的型号——从汽车的颜色到内饰,以及他们想要模拟出的时间和地点。在定制的基础之上可以实现这一切。细节的精度真的没有显示。可能性是无穷的。”

 

福特已经开始将VR广泛地应用于设计之中。在德国柏林的设计工作室就配有最先进的设施,让设计师们可以完全地体验一辆汽车而无需通过实体模型。这让设计师们能够快速有效地完善高品质材料的外观和技术。

 

福特的全球室内设计业务主管Amko Leenarts表示:“只要三分钟时间,人们就可以决定是否喜欢你的产品,汽车同样如此。从顾客进来的那一刻起,汽车的味道、表面的感觉以及关闭车门的声音就行程了无形的联系。作为设计师,如果我们可以帮助消费者创造完美的体验,这将会是强大的。”

 

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