人工智能与虚拟现实,离企业培训有多远?

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人工智能与虚拟现实,离企业培训有多远?
2016年12月17

今年,谈及科技与互联网行业最为火爆的话题,不可不提“人工智能”和“虚拟现实”。这二者得到了最广泛关注,在企业培训中的应用也开始被提上日程,代表着未来培训领域的重大发展方向。

高度智能化的培训时代即将来临

 

目前,关于培训领域的互联网产品与服务,产品形态还是集中于给学员播放在线视频或者Flash动画。但是,人工智能领域的发展,开始为培训行业带来更多高度智能化的可能:

 

第一,培训考试中,借助人工智能,不仅可以对客观题进行标准评价,也可以对主观开放式问题进行机器学习,形成一套评价体系。

第二,基于NLP(神经语言程序学)技术的语言识别体系,可以对音频、视频进行更复杂的理解和评价,从而评估员工技能,而不仅仅是通过考试来检测员工知识掌握情况。

第三,针对用户学习信号的深度学习,推荐精准的学习路径,让学员看到时间投入和绩效改变的关联性。

一些创新的科技公司已开始尝试基于人工智能的学习新模式。比如,一名新员工加入某公司,即围绕自己的岗位,在机器学习的引导下不断以“打怪升级”的方式完成对公司产品、技术和工作要求的学习。这种教学模式的创新,为大家带来了耳目一新的学习体验和实际的学习效果。

 

企业培训中的VR实践

 

2016年,VR很火,尽管虚拟现实的设备还不成熟,网速与稳定性仍有较大的波动,甚至整个产业都处于待开发状态。但是,令人振奋的是,VR拍摄设备已百花齐放,千元级高清全景视频拍摄设备给培训领域的内容生产打下扎实的基础。

对于很多企业培训工作者来说,通过VR拍摄设备就可以录制特定工作场景的全景视频,形成支持VR设备观看的培训内容。这样,对于需要动手实操的复杂工作场景,特别是短期内不能被机械臂所替代的工作场景,就更需要先进的培训模式以提升工作水准;对于危险或试错成本较高的工作场景,VR内容页可以帮助企业节约在岗培训的预算,提升学习速度,降低综合学习成本。

 

可以预见,人工智能、虚拟现实给企业培训领域带来了新的热情,我们期待学习的场景因此革命,学习效率大幅提升,让人工智能与虚拟现实真正地为企业创造价值,提升员工的能力与绩效。

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